Приветствую Вас, Гость
Главная » Документы » Администрация » Информация

Алгоритм функционирования чат-бота в мессенджере MAX «СТОП наркотики (Самарская область)»
[ Скачать полную версию документа (5.42 Mb) ] 13.04.2026, 09:30

С ноября 2025 года в Самарской области заработал новый электронный сервис чат-бот «СТОП наркотики (Самарская область)» (далее – Чат), который позволяет заявителю анонимно передать информацию о фактах незаконной рекламы наркотиков (наркограффити, QR‑коды, рекламные надписи и символы). Сообщить о факте правонарушения можно в любое время суток, чат-бот принимает информацию в режиме реального времени. 
Демонстрация функционала Чата
1.    Чтобы воспользоваться сервисом – заявитель переходит по ссылке @stop_drugs_samregion_bot и нажатием кнопки «Создать пост» присоединяется к Чату . 
2.    После этого для заявителя появится возможность «Создать пост».
3.    Заявитель выполняет действия, предлагаемые Чатом последовательно: отправка фото граффити (максимум две), далее сообщение о месте (геопозиции), при этом адрес вводится вручную (населенный пункт, улица, дом подъезд и т.п.) или могут быть отправлены координаты. 
4.    После выполнения указанных действий – сообщение (фото и текст) заявителя поступает в Чат. Заявитель видит на экране соответствующее сообщение.
Алгоритм отработки поступивших в Чат сообщений о рекламе наркотиков

В каждом муниципальном образовании в соответствии с запросом аппарата антинаркотической комиссии Самарской области  (письмо от 05.11.2025 
№ МППК/1346) определены сотрудники, которые подключены к Чату (исполнители). 
Исполнители являются ответственными за мониторинг поступающей информации и ее отработку по территориальному принципу. 
Функции контролера (модератора) за принятием информации в работу исполняет руководитель аппарата АНК.

Порядок действий ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1. Осуществлять ежедневный мониторинг сообщений, поступающих в Чат 
с целью выявления новой информации (сообщения), актуальной для конкретного муниципального образования.
В Чат поступило новое сообщение
 2. Исполнитель в Чате дает ответ на это сообщение 
«ПРИНЯТО В РАБОТУ».
3. Далее исполнитель доводит информацию до:
- соответствующих подразделений (служб) в муниципальном образовании (владельцев объектов недвижимости, представителей ТСЖ и иных), ответственных за содержание зданий (сооружений) для принятия мер по закрашиванию указанных надписей (изображений); 
- в рамках межведомственного взаимодействия информирует сотрудников правоохранительных органов (по согласованию) для возможного принятия соответствующих мер в рамках компетенции.
    4. После завершения вышеуказанных работ (мероприятий) исполнителю 
в Чате необходимо повторным ответом на ранее поступившее сообщение дать ответ «ОТРАБОТАНО».
4. Работа с поступившим сообщением ЗАВЕРШЕНА.

ВНИМАНИЕ!!!

Ответ «ПРИНЯТО В РАБОТУ» на поступившее сообщение 
ответственным сотрудником в муниципальном образовании должен быть размещен не позднее ПЯТИ рабочих дней с момента появления информации в Чате.

Категория: Информация | Добавил: Администрация_поселения
Просмотров: 64 | Загрузок: 18